為進一步學習、弘揚雷鋒精神，營造向上向善、德行天下的良好風尚，傳承并踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，近期，興業(yè)銀行寧德分行開展“弘揚雷鋒精神 共建美麗寧德”主題活動，通過組織“清潔家園”行動、慰問困難群體等形式，用實際行動踐行金融擔當，為賡續(xù)雷鋒精神厚植興業(yè)力量。

3月5日至8日，興業(yè)銀行寧德分行的黨員、志愿者們積極響應學雷鋒活動的號召，前往蕉城酈景社區(qū)、東湖豪門社區(qū)、福安凱興社區(qū)等開展志愿服務活動。他們身穿紅馬甲，帶上勞動工具，認真清理小區(qū)步行道、綠化帶衛(wèi)生，大家分工合作，不怕臟累，仔細地對散落的枯枝落葉、塑料袋、紙張等垃圾進行清掃。同時，志愿者們還將擺放不整齊、未在停車區(qū)域內的電動車進行重新整理，身體力行為文明城市創(chuàng)建貢獻力量。

3月7日，興業(yè)銀行寧德分行黨員、志愿者圍繞“弘揚雷鋒精神·共建美麗寧德”的主題，走進“愛心之家”，用心用情開展學雷鋒志愿服務活動。蕉城區(qū)兒童福利院的“愛心之家”35年來救助兒童700多名，活動中，黨員、志愿者幫忙打掃了“愛心之家”，陪伴孩子們做游戲、制作手工藝品等，并為孩子們送去了牛奶、玩具、文具和生活用品，幫助他們解決實際困難，讓特殊兒童感受到社會的關懷關心關愛。

為了更好提升網點窗口服務質量，興業(yè)銀行寧德分行不斷優(yōu)化服務環(huán)境，提供方便快捷的服務設施，并且設置特殊的服務窗口或通道，如老年人服務窗口、普惠金融服務窗口、臺胞金融服務綠色窗口等，方便特殊人群辦理業(yè)務。遇到需要辦理業(yè)務但行動不便的老人或特殊人群，寧德分行秉承“金融為民”精神，進一步改進公共服務和窗口服務工作中存在的短板與不足，延伸服務半徑，由分行網點派出專業(yè)人員上門，為無法來網點辦理業(yè)務的客戶提供面對面服務，耐心為客戶講解業(yè)務流程，現(xiàn)場核實客戶意愿，幫助客戶完成業(yè)務申請。

在今年學雷鋒月，興業(yè)銀行寧德分行將學雷鋒活動與文明培育、文明實踐、文明創(chuàng)建有機融合，持續(xù)擦亮“興公益”品牌，用實際行動書寫新時代的雷鋒故事。下階段，寧德分行將繼續(xù)聚焦基層需求和群眾急難愁盼問題，壯大志愿隊伍，推動學雷鋒活動融入日常、化作經常，助力文明培育，服務人民群眾。

來源：興業(yè)銀行寧德分行

編輯：林哲雨

審核：劉寧芬 林珺