暑期臨近，旅游高峰將至。云南省工商局、云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)27日發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者參團(tuán)旅游應(yīng)選擇正規(guī)的旅行社，做好出行前準(zhǔn)備，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并理性解決消費(fèi)糾紛。

參團(tuán)旅游是不少消費(fèi)者的選擇。消協(xié)提醒，消費(fèi)者應(yīng)選擇證照齊全、規(guī)模較大、信譽(yù)較好的旅行社參團(tuán)，與旅行社明確約定吃、住、行、游、購(gòu)、旅游意外保險(xiǎn)等關(guān)鍵內(nèi)容，簽訂由旅游行業(yè)主管部門監(jiān)制的旅游合同，合同中應(yīng)明確自費(fèi)項(xiàng)目、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等，并索要繳費(fèi)發(fā)票。

暑期屬高溫多雨季節(jié)，消費(fèi)者出游前應(yīng)了解旅游目的地天氣狀況，做好防暑、防雷、防雨準(zhǔn)備；不輕易參加未開(kāi)發(fā)線路探險(xiǎn)旅游；游覽地勢(shì)險(xiǎn)要的自然景觀時(shí)，應(yīng)留意景區(qū)危險(xiǎn)地段的警示標(biāo)志，切勿前往禁止進(jìn)入的區(qū)域。

消協(xié)特別提醒，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇高空、高速、水上、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)游玩項(xiàng)目；旅行途中應(yīng)保管好個(gè)人財(cái)物和身份證、護(hù)照等重要證件；深夜到達(dá)目的地的自助游游客，建議先在車站或找地方休息，等天亮再出行。

選擇自助旅游的群眾，應(yīng)做好出行前準(zhǔn)備，及時(shí)掌握旅游目的地天氣狀況、道路通達(dá)情況；出行前應(yīng)檢查車輛，保證車況安全，帶上適量飲用水、食物、常用藥品等以備應(yīng)急，旅行途中應(yīng)避免疲勞駕駛。

消協(xié)還提醒，消費(fèi)者應(yīng)自覺(jué)踐行文明旅游，并保存好門票、發(fā)票等憑證，若旅游途中遇到糾紛，可先與旅行社協(xié)商解決；若協(xié)商未果，應(yīng)依法向旅游業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)?2315、消協(xié)等部門投訴。（記者 林碧鋒）