夏日夜幕降臨，福安市穆陽(yáng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)間小路上，一盞盞路燈亮起，為晚歸的居民鋪就了一條溫暖的光帶。然而，不久前，這些路燈還是群眾心頭的“堵點(diǎn)”——燈泡損壞、線(xiàn)路老化，故障頻發(fā)，出行隱患讓居民憂(yōu)心忡忡。

面對(duì)群眾的急難愁盼，穆陽(yáng)鎮(zhèn)黨委以“四下基層”為指引，創(chuàng)新推出“民生微修快線(xiàn)”，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。

“民生微修快線(xiàn)”采取“問(wèn)題清單轉(zhuǎn)化+專(zhuān)業(yè)群眾協(xié)同+全周期管理”治理閉環(huán)模式。由鎮(zhèn)黨委建立“路燈故障問(wèn)題清單”中心，居民通過(guò)電話(huà)或微信即可上報(bào)問(wèn)題，信息直達(dá)運(yùn)行中心。中心動(dòng)態(tài)管理清單，嚴(yán)格按“小修不過(guò)夜，中修不超2天，大修限期報(bào)方案并公示”故障級(jí)別限時(shí)處置。這一機(jī)制將傳統(tǒng)維修鏈條壓縮至極限，平均修復(fù)時(shí)間驟降70%以上，274盞故障路燈重放光明。

穆陽(yáng)鎮(zhèn)還通過(guò)“服務(wù)下基層”中激發(fā)群眾自治活力。一方面，組建“快修輕騎兵”，整合專(zhuān)業(yè)電工、城管、電力部門(mén)及第三方力量，打造機(jī)動(dòng)維修隊(duì)伍。另一方面，發(fā)動(dòng)“群眾偵察兵”，招募黨員、熱心居民擔(dān)任“光明衛(wèi)士”，組成志愿巡查隊(duì)，并推行“門(mén)前包保”微自治，鼓勵(lì)居民“認(rèn)領(lǐng)”家門(mén)口路燈，實(shí)現(xiàn)“鄰里守望式”看護(hù)，讓每一盞路燈都有人關(guān)心、有人負(fù)責(zé)。

如今，穆陽(yáng)鎮(zhèn)的關(guān)鍵區(qū)域告別“光明死角”，交通事故與治安警情顯著下降。“以前晚上出門(mén)總怕踩空摔倒，現(xiàn)在路上亮堂堂的，心里踏實(shí)多了。”村民的普遍心聲，折射出基層治理的成效。

接下來(lái)，穆陽(yáng)鎮(zhèn)將繼續(xù)聚焦民生難題，構(gòu)建全方位的服務(wù)體系，讓幸福在群眾家門(mén)口持續(xù)“升溫”，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。

來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)通訊員 陳海霞
編輯：邱祖輝
審核：藍(lán)青 吳明順