“以前聽(tīng)說(shuō)給孩子辦出生證、上戶口、辦醫(yī)保要跑好幾個(gè)地方，沒(méi)想到現(xiàn)在在一個(gè)窗口，不到半小時(shí)就全辦妥了！”近日，剛在屏南縣政務(wù)服務(wù)大廳辦完新生兒相關(guān)手續(xù)的李先生高興地說(shuō)。

這一變化，得益于屏南縣全面推行的“新生兒出生‘一件事’”集成服務(wù)改革。該服務(wù)通過(guò)“一窗受理、并聯(lián)審批、數(shù)據(jù)共享”的方式，將出生醫(yī)學(xué)證明、戶口登記、醫(yī)保參保、預(yù)防接種等多件事項(xiàng)整合為“一件事”，實(shí)現(xiàn)“一次辦、一窗辦、線上辦”。

“孩子出生后，我們本來(lái)已經(jīng)做好了‘跑斷腿’的準(zhǔn)備。”新手媽媽楊女士在接受采訪時(shí)感慨道，“結(jié)果工作人員告訴我，現(xiàn)在所有手續(xù)和材料在一個(gè)窗口就能提交，材料只要準(zhǔn)備一套，甚至我在家用手機(jī)就能操作，真的太方便了。”

據(jù)介紹，在過(guò)去，辦理新生兒相關(guān)手續(xù)往往需要家長(zhǎng)攜帶大量材料往返于醫(yī)院、派出所、社保中心等多個(gè)部門(mén)，重復(fù)填寫(xiě)信息、反復(fù)提交材料，耗時(shí)又耗力。而現(xiàn)在，屏南縣通過(guò)推動(dòng)新生兒出生“一件事”改革，為在縣域內(nèi)出生且符合落戶政策的新生兒提供集成套餐式的多證聯(lián)辦服務(wù)，家長(zhǎng)線下只需在屏南縣政務(wù)服務(wù)大廳的“高效辦成一件事”綜合窗口，或線上通過(guò)福建省網(wǎng)上辦事大廳或閩政通APP“高效辦成一件事”專欄，一次性提交相關(guān)材料，即可完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。

“信息只要錄一次，后面全部共享，再也不用反復(fù)填表了。”正在通過(guò)“閩政通APP”在線辦理孩子醫(yī)保參保手續(xù)的吳先生表示，“手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)，證照直接寄到家，對(duì)我們這種又要帶娃又要辦事的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，真是雪中送炭。”

不僅如此，該服務(wù)還實(shí)現(xiàn)了全程可查、主動(dòng)提醒。家長(zhǎng)可通過(guò)短信或閩政通APP實(shí)時(shí)了解辦理進(jìn)度，如材料不全，也會(huì)第一時(shí)間收到補(bǔ)正通知。

“我們希望通過(guò)‘新生兒出生一件事’改革，真正減輕家庭的負(fù)擔(dān)，讓政務(wù)服務(wù)更有溫度。”屏南縣行政服務(wù)中心管委會(huì)主任陳海平表示，接下來(lái)我們還將繼續(xù)擴(kuò)大“一件事”覆蓋范圍，推動(dòng)更多便民服務(wù)場(chǎng)景落地。

從“多頭跑”到“一次辦”，從“重復(fù)提交”到“數(shù)據(jù)共享”，屏南縣新生兒出生“一件事”不僅提升了辦事效率，更體現(xiàn)了政府在服務(wù)理念上的深刻轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的家庭正在這項(xiàng)暖心政策中受益，迎來(lái)更簡(jiǎn)單、更溫暖的新生命之旅。

來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶端記者 繆星 通訊員 韋勁榕

編輯：林宇煌

審核：劉寧芬 周邦在