寧德網(wǎng)消息(程偉兵 劉孝德) 近日，霞浦縣市場監(jiān)管局12315臺成功調解一起窗簾消費糾紛，經(jīng)調解，經(jīng)營戶給予消費者減免窗簾款800元，雙方握手言和。

據(jù)悉，霞浦的胡先生8月在城區(qū)一家窗飾店訂做一組窗簾，雙方商定費用共計3800元，胡先生當時預付了2000元，并口頭要求窗簾遮光度能達到90%。9月份，窗簾安裝后，胡先生覺得窗簾的遮光度只有50%至60%，而商家表示遮光效果已經(jīng)很不錯，并要求消費者付清尾款。胡先生則希望商家給予減免尾款，至于遮光問題由自己來解決。由于協(xié)商不成，胡先生撥打12315投訴求助。

接到投訴后，12315工作人員就胡先生反映的情況展開調查，并指出窗簾遮光效果固然能肉眼感覺到，但其遮光度卻很難用肉眼檢測，而且遮光性能目前也沒有統(tǒng)一的測試方法。當然，窗簾是家裝的重要環(huán)節(jié)之一，比較搶眼，好比一個房間的表情，反映出主人的生活品味和情趣，主人對窗簾的要求偏愛也是可以理解的。經(jīng)調解，經(jīng)營戶給予消費者減免窗簾款800元。