寧德網(wǎng)消息（閩東日報記者 張文奎） 1月7日，記者從寧德動車站獲悉，根據(jù)今年春運客流動態(tài)變化，寧德動車站將加開節(jié)日高峰列車，首次增開寧德至南平間城際動車，更好地方便旅客出行。

據(jù)悉，2020年春運，寧德動車站預(yù)計將發(fā)送旅客32萬人次。預(yù)計客流高峰為春節(jié)前1月21日至23日，節(jié)后1月31日至2月2日、2月7日至11日，預(yù)計最高峰旅客單日發(fā)送將超過1.2萬人次，有望刷新歷史紀(jì)錄。

2020年春運自1月10日起至2月18日結(jié)束，為期40天。據(jù)寧德動車站介紹，該站積極統(tǒng)籌、創(chuàng)新服務(wù)，努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的目標(biāo)。節(jié)前該站開展了設(shè)備全面清查維護(hù)，加強對客運電梯、售票系統(tǒng)等設(shè)備的檢測，優(yōu)化設(shè)備運行環(huán)境；同時優(yōu)化進(jìn)站通道設(shè)計，使旅客進(jìn)站更加順暢；積極做好電子客票使用推廣，使旅客檢票通行時間縮短30%以上，進(jìn)一步打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票、自助辦理退票改簽等無干擾服務(wù)，為旅客提供更加方便快捷的出行體驗。

在此基礎(chǔ)上，寧德動車站主動靠前服務(wù)，重點做好上汽集團(tuán)等重點企業(yè)、農(nóng)民工等團(tuán)體票預(yù)訂工作；加派人手，組建了路內(nèi)外志愿者服務(wù)隊，設(shè)立志愿服務(wù)驛站，努力做好重點旅客服務(wù)工作；持續(xù)推行愛心購票、愛心接送車服務(wù)，需要特殊重點服務(wù)的旅客，可以提前撥打12306電話預(yù)約車站輪椅、擔(dān)架等輔助服務(wù)。車站還與地方加強協(xié)調(diào)配合，集中整治鐵路沿線突出環(huán)境隱患，建立應(yīng)急預(yù)案，為春運營造良好的外部安全環(huán)境和社會氛圍。