寧德網消息（李文福 雷之鳴）8月24日下午，福安市公安局松羅派出所民警和農村信用社工作人員將辦好的二代身份證和銀行卡，送到癱瘓在床20年的老人劉女士手里。躺在床上的劉女士激動地說：“謝謝你們上門幫我辦身份證、送身份證和銀行卡，真的十分感謝。”

自開展公安隊伍教育整頓以來，松羅派出所積極開展“我為群眾辦實事”活動，積極踐行為特殊群體上門服務的便民措施。通過“便民微警務”“小李警官”等微信公眾號，咨詢、預約辦理業(yè)務等服務，全力解決群眾“急”“難”“愁”“盼”問題。2021年8月初，民警通過“便民微警務”微信公眾號了解到家住松羅鄉(xiāng)王加村現年62歲的老人劉女士因癱瘓在床，無法到公安機關辦理二代居民身份證。且因由于沒有銀行卡，也不能享有社保補助等福利。

了解情況后，松羅派出所民警積極與松羅農村信用社溝通，在聯系劉女士的丈夫后，組織民警上門為劉女士現場采集人像信息、指紋，為劉女士辦理二代身份證和銀行卡。 8月24日，民警將辦好的身份證和銀行卡送到劉女士手中。